Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
společnosti AROMKA CANDLES s.r.o.
se sídlem Hlavní třída 259/3, 736 01 Havířov
IČO: 24614947
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 103177
E-mail: aromka@aromka.com
Telefon: +420 737 025 536
Internetová adresa: www.aromka.com
(dále jen „Provozovatel“ nebo „Prodávající“)
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti Provozovatele a osob nakupujících prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na internetové adrese www.aromka.com, zejména práva a povinnosti vznikající v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy.
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ A DEFINICE
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi Provozovatelem a fyzickou nebo právnickou osobou, která prostřednictvím E-shopu objednává Zboží (dále jen „Kupující“ nebo „Uživatel“).
1.2. „E-shop“ znamená internetový obchod provozovaný Provozovatelem a dostupný na internetové adrese www.aromka.com, jehož prostřednictvím mohou Uživatelé zejména prohlížet, vybírat a objednávat Zboží.
1.3. „Kupní smlouva“ znamená kupní smlouvu uzavřenou mezi Provozovatelem jako prodávajícím a Uživatelem jako kupujícím prostřednictvím E-shopu.
1.4. „Občanský zákoník“ znamená zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném a účinném znění.
1.5. „Spotřebitel“ znamená fyzickou osobu, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Provozovatelem nebo s ním jinak jedná.
1.6. „Zboží“ znamená výrobky nabízené Provozovatelem prostřednictvím E-shopu, zejména svíčky a související výrobky.
1.7. „Nákupní košík“ znamená část E-shopu, do které Uživatel vkládá vybrané Zboží a ve které může před odesláním objednávky upravovat zejména druh a množství objednávaného Zboží.
1.8. „Uživatelský účet“ znamená část E-shopu zpřístupněnou registrovanému Uživateli po zadání jeho přístupových údajů, umožňuje-li E-shop registraci.
1.9. Ustanovení těchto Obchodních podmínek vztahující se výslovně na Spotřebitele se použijí pouze v případech, kdy je Kupující Spotřebitelem.
1.10. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se před jejím odesláním s těmito Obchodními podmínkami seznámil a měl možnost jejich obsah uložit nebo vytisknout.
2. INFORMACE O ZBOŽÍ A CENÁCH
2.1. Informace o Zboží, jeho hlavních vlastnostech a ceně jsou uvedeny u jednotlivých položek v E-shopu.
2.2. Ceny Zboží jsou uvedeny včetně všech daní a dalších zákonem stanovených poplatků, pokud se na daný prodej vztahují.
2.3. Náklady na dopravu, případné náklady spojené se zvoleným způsobem platby a další náklady nejsou zahrnuty v ceně Zboží, není-li u konkrétní nabídky uvedeno jinak. Jejich výše je Kupujícímu sdělena v průběhu objednávkového procesu před závazným odesláním objednávky.
2.4. Konečná cena, kterou je Kupující povinen uhradit, je uvedena v rekapitulaci objednávky před jejím odesláním.
2.5. Provozovatel je oprávněn ceny Zboží měnit. Změna ceny nemá vliv na již uzavřené Kupní smlouvy.
2.6. Případné slevy z ceny Zboží nelze vzájemně kombinovat, pokud Provozovatel výslovně neuvede jinak.
2.7. Fotografie Zboží v E-shopu slouží k jeho prezentaci. Vzhledem k rozdílům mezi zobrazovacími zařízeními se může barevné podání výrobku na obrazovce mírně lišit od skutečnosti.
2.8. U ručně vyráběných výrobků a výrobků z přírodních materiálů mohou vznikat drobné odchylky v barvě, kresbě, struktuře nebo povrchu, které jsou přirozeným důsledkem použitého materiálu nebo ruční výroby. Takové přirozené odchylky samy o sobě nepředstavují vadu Zboží, pokud Zboží jinak odpovídá sjednaným vlastnostem a lze je řádně používat k jeho účelu.
3. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím E-shopu tak, že vybrané Zboží vloží do Nákupního košíku, zvolí jeho množství, způsob dopravy a platby a vyplní údaje požadované E-shopem.
3.2. Kupující je povinen uvádět při objednávce pravdivé, správné a úplné údaje.
3.3. Před odesláním objednávky má Kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, zejména opravovat případné chyby, měnit množství Zboží nebo způsob dopravy a platby.
3.4. Bezprostředně před odesláním objednávky je Kupujícímu zobrazena zejména specifikace objednávaného Zboží, jeho celková cena a případné náklady na dopravu a další související náklady.
3.5. Objednávka je odeslána kliknutím na příslušné tlačítko v objednávkovém procesu. Je-li Kupujícím Spotřebitel, musí být tlačítko nebo jiný obdobný ovládací prvek označen způsobem, z něhož je jednoznačně zřejmé, že odesláním objednávky vzniká Spotřebiteli povinnost zaplatit, například „Objednávka zavazující k platbě“, „Objednat s povinností platby“ nebo jinou odpovídající jednoznačnou formulací.
3.6. Odesláním objednávky Kupující činí závaznou objednávku Zboží uvedeného v objednávce.
3.7. Provozovatel bez zbytečného odkladu potvrdí přijetí objednávky na e-mailovou adresu uvedenou Kupujícím.
3.8. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Provozovatel Kupujícímu zašle potvrzení objednávky, kterým objednávku přijímá.
3.9. Provozovatel není povinen objednávku přijmout zejména tehdy, pokud objednané Zboží již není dostupné, Kupující uvedl zjevně nesprávné údaje nebo existuje jiný objektivní důvod bránící splnění objednávky.
3.10. Pokud po uzavření Kupní smlouvy vyjde najevo, že objednané Zboží není z objektivních důvodů možné dodat, Provozovatel o této skutečnosti Kupujícího bez zbytečného odkladu informuje. Nedohodnou-li se strany na náhradním plnění, může být Kupní smlouva zrušena a případná již uhrazená částka bude Kupujícímu bez zbytečného odkladu vrácena.
3.11. Pokud dojde v důsledku zjevné technické chyby E-shopu k uvedení ceny Zboží, která zjevně a hrubě neodpovídá jeho obvyklé ceně, není Provozovatel povinen Zboží za takovou zjevně chybnou cenu dodat. Provozovatel Kupujícího o chybě informuje a nabídne mu možnost uzavřít smlouvu za správnou cenu. Pokud Kupující správnou cenu nepřijme, bude Kupní smlouva zrušena a případná již zaplacená částka bude vrácena.
3.12. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce, pokud se Provozovatel s Kupujícím nedohodnou jinak.
3.13. Potvrzení objednávky a tyto Obchodní podmínky jsou Kupujícímu poskytnuty v textové podobě, zejména prostřednictvím elektronické pošty nebo odkazu umožňujícího jejich uchování.
4. PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Kupující může kupní cenu a případné další náklady uhradit některým ze způsobů aktuálně nabízených v E-shopu.
4.2. Konkrétní dostupné způsoby platby jsou Kupujícímu zobrazeny v průběhu objednávky.
4.3. Pokud je s určitým způsobem platby spojen poplatek, je Kupující o jeho výši informován před odesláním objednávky.
4.4. Při bezhotovostní platbě bankovním převodem je Kupující povinen při platbě uvést platební údaje určené Provozovatelem, zejména případný variabilní symbol.
4.5. Při bezhotovostní platbě je závazek Kupujícího zaplatit kupní cenu splněn připsáním příslušné částky na účet Provozovatele nebo úspěšným provedením platby prostřednictvím zvolené platební služby.
4.6. Je-li podle zvoleného způsobu platby požadována úhrada předem, není Provozovatel povinen Zboží odeslat před přijetím platby.
4.7. Provozovatel vystaví Kupujícímu příslušný účetní nebo daňový doklad a je oprávněn zaslat jej v elektronické podobě na e-mailovou adresu Kupujícího.
4.8. Vlastnické právo ke Zboží přechází na Kupujícího úplným zaplacením kupní ceny a převzetím Zboží, podle toho, která z těchto skutečností nastane později.
5. DODÁNÍ ZBOŽÍ
5.1. Zboží bude Kupujícímu dodáno způsobem, který si zvolí z možností nabízených v E-shopu.
5.2. Cena dopravy je uvedena v objednávkovém procesu před odesláním objednávky.
5.3. Není-li dohodnuta konkrétní doba dodání, dodá Provozovatel Spotřebiteli Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději však do třiceti (30) dnů od uzavření Kupní smlouvy.
5.4. Pokud je u konkrétního Zboží nebo způsobu dopravy uvedena předpokládaná doba doručení, jde o předpokládanou dobu dodání, pokud není výslovně uvedeno, že jde o závazný termín.
5.5. Kupující je povinen převzít Zboží na adrese nebo jiném místě uvedeném v objednávce.
5.6. Při převzetí zásilky od dopravce se Kupujícímu doporučuje zkontrolovat neporušenost obalu zásilky a případné zjevné poškození oznámit dopravci. Tím nejsou dotčena práva Kupujícího z vadného plnění.
5.7. Je-li Kupující Spotřebitelem a Provozovatel mu Zboží zasílá prostřednictvím dopravce, přechází nebezpečí škody na Zboží na Spotřebitele okamžikem, kdy Zboží převezme od dopravce Spotřebitel nebo jím určená třetí osoba. To neplatí, pokud si Spotřebitel sám zvolil dopravce, kterého mu Provozovatel nenabídl.
6. ODSTOUPENÍ SPOTŘEBITELE OD KUPNÍ SMLOUVY
6.1. Spotřebitel má v souladu s občanským zákoníkem právo odstoupit od Kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím E-shopu bez uvedení důvodu ve lhůtě čtrnácti (14) dnů.
6.2. Lhůta podle předchozího odstavce končí čtrnáctým dnem ode dne, kdy Spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme Zboží.
6.3. Pokud je předmětem jedné objednávky více kusů Zboží, které jsou dodávány samostatně, začíná lhůta pro odstoupení běžet ode dne převzetí posledního kusu Zboží. Je-li předmětem dodávka Zboží skládajícího se z několika částí, běží lhůta ode dne převzetí poslední části.
6.4. Pro dodržení lhůty postačuje, pokud Spotřebitel odešle Provozovateli oznámení o odstoupení od smlouvy před uplynutím této lhůty.
6.5. Spotřebitel může od smlouvy odstoupit jakýmkoliv jednoznačným prohlášením vůči Provozovateli, zejména e-mailem na adresu:
nebo písemně na adresu:
AROMKA CANDLES s.r.o.
Hlavní třída 259/3
736 01 Havířov
6.6. Spotřebitel může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy uvedený v příloze těchto Obchodních podmínek. Použití tohoto formuláře není povinné.
6.7. Spotřebitel je povinen Zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy, zaslat nebo předat Provozovateli.
6.8. Přímé náklady spojené s vrácením Zboží nese Spotřebitel, pokud Provozovatel výslovně neuvede jinak.
6.9. Spotřebitel může se Zbožím před odstoupením od smlouvy nakládat pouze v rozsahu nezbytném k tomu, aby se seznámil s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností obdobně, jako by to mohl učinit v běžné kamenné prodejně.
6.10. Spotřebitel odpovídá Provozovateli pouze za snížení hodnoty Zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se Zbožím jinak, než je nezbytné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.
6.11. Pro odstoupení od smlouvy není podmínkou vrácení Zboží v původním obalu. Použití původního obalu je však doporučeno, je-li to možné, zejména za účelem ochrany Zboží při přepravě.
6.12. Odstoupí-li Spotřebitel od smlouvy, vrátí mu Provozovatel bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení, všechny peněžní prostředky, které od něj na základě Kupní smlouvy přijal, včetně nákladů na dodání.
6.13. Pokud Spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání nabízený Provozovatelem, vrátí Provozovatel náklady na dodání pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.
6.14. Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým je Provozovatel od Spotřebitele přijal, pokud se Spotřebitel s Provozovatelem nedohodne na jiném způsobu a nevzniknou mu tím další náklady.
6.15. Provozovatel není povinen vrátit Spotřebiteli přijaté peněžní prostředky dříve, než mu Spotřebitel Zboží předá nebo prokáže, že Zboží Provozovateli odeslal, podle toho, která skutečnost nastane dříve.
Výjimky z práva na odstoupení
6.16. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených občanským zákoníkem.
6.17. Spotřebitel zejména nemá právo odstoupit od smlouvy o dodávce Zboží, které bylo vyrobeno podle jeho konkrétních požadavků nebo přizpůsobeno jeho osobním potřebám.
6.18. U výrobků AROMKA se tato výjimka může týkat zejména svíček nebo jiných výrobků, které byly na konkrétní požadavek zákazníka individuálně vyrobeny nebo upraveny, například opatřeny individuálním logem, potiskem, etiketou, textem, brandingem nebo jiným individuálním provedením.
6.19. Pouhá volba z běžně nabízených standardních variant Zboží v E-shopu sama o sobě nemusí znamenat, že jde o Zboží vyrobené podle individuálních požadavků Spotřebitele.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE
7.1. Provozovatel odpovídá Spotřebiteli, že Zboží při převzetí nemá vady.
7.2. Provozovatel zejména odpovídá Spotřebiteli, že Zboží:
a) odpovídá ujednanému popisu, druhu, množství a jakosti a má sjednané vlastnosti,
b) je vhodné k účelu, pro který jej Spotřebitel požaduje a s nímž Provozovatel souhlasil,
c) je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití, jsou-li pro daný výrobek relevantní,
d) je vhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá,
e) množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží stejného druhu, které může Spotřebitel rozumně očekávat s ohledem na povahu Zboží a veřejná prohlášení Provozovatele nebo jiné osoby v témže smluvním řetězci.
7.3. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na Zboží projeví v době dvou (2) let od jeho převzetí.
7.4. Projeví-li se vada v průběhu jednoho (1) roku od převzetí Zboží, má se za to, že Zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha Zboží nebo vady vylučuje.
7.5. Právo z vadného plnění Spotřebiteli nenáleží zejména tehdy, pokud vadu sám způsobil.
7.6. Vadou není běžné opotřebení Zboží způsobené jeho obvyklým používáním ani vlastnost odpovídající povaze ručně vyráběného výrobku nebo přírodního materiálu, pokud Zboží jinak odpovídá Kupní smlouvě.
Způsob odstranění vady
7.7. Má-li Zboží vadu, může Spotřebitel požadovat její odstranění.
7.8. Spotřebitel může podle své volby požadovat dodání nového Zboží bez vady nebo opravu Zboží, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný s ohledem na všechny okolnosti.
7.9. Provozovatel může odmítnout vadu odstranit, pokud je odstranění nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady.
7.10. Provozovatel odstraní vadu na vlastní náklady v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby Spotřebiteli nezpůsobil značné obtíže.
7.11. Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od Kupní smlouvy zejména tehdy, pokud:
a) Provozovatel vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil řádně,
b) se vada projeví opakovaně,
c) je vada podstatným porušením Kupní smlouvy, nebo
d) je z prohlášení Provozovatele nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Spotřebitele.
7.12. Spotřebitel nemůže od Kupní smlouvy odstoupit, je-li vada Zboží nevýznamná.
Uplatnění reklamace
7.13. Spotřebitel může reklamaci uplatnit u Provozovatele, zejména prostřednictvím e-mailu:
nebo na adrese:
AROMKA CANDLES s.r.o.
Hlavní třída 259/3
736 01 Havířov
7.14. Spotřebitel by měl při reklamaci uvést zejména své kontaktní údaje, identifikaci objednávky nebo jiný údaj umožňující nákup dohledat, popis reklamované vady a požadovaný způsob vyřízení reklamace.
7.15. Spotřebitel je povinen umožnit Provozovateli Zboží v rozsahu nezbytném pro posouzení reklamace prohlédnout.
7.16. Provozovatel při uplatnění reklamace vydá Spotřebiteli písemné potvrzení, ve kterém uvede datum uplatnění reklamace, její obsah, požadovaný způsob vyřízení reklamace a kontaktní údaje Spotřebitele pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.
7.17. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a Spotřebitel o jejím vyřízení informován bez zbytečného odkladu, nejpozději do třiceti (30) dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se Provozovatel se Spotřebitelem nedohodnou na delší lhůtě.
7.18. Pokud reklamace není ve lhůtě podle předchozího odstavce řádně vyřízena, může Spotřebitel od Kupní smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.
7.19. Po vyřízení reklamace vydá Provozovatel Spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu jejího vyřízení, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.
7.20. Je-li reklamace oprávněná, má Spotřebitel právo na náhradu účelně vynaložených nákladů souvisejících s uplatněním práv z vadného plnění v souladu s právními předpisy.
7.21. Poskytne-li Provozovatel nad rámec zákonných práv z vadného plnění záruku za jakost, řídí se tato záruka podmínkami uvedenými v záručním prohlášení nebo u příslušného Zboží. Zákonná práva Spotřebitele tím nejsou dotčena.
8. UŽIVATELSKÝ ÚČET
8.1. Umožňuje-li E-shop registraci, může si Uživatel vytvořit Uživatelský účet.
8.2. Uživatel je povinen při registraci uvádět správné a pravdivé údaje a při jejich změně je aktualizovat.
8.3. Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem, e-mailovou adresou, heslem nebo jiným způsobem používaným E-shopem.
8.4. Uživatel je povinen zachovávat důvěrnost údajů potřebných k přístupu do Uživatelského účtu a neposkytovat je neoprávněným třetím osobám.
8.5. Uživatel je povinen bez zbytečného odkladu informovat Provozovatele, zjistí-li zneužití nebo hrozící zneužití svého Uživatelského účtu.
8.6. Provozovatel může Uživatelský účet zrušit zejména v případě jeho prokazatelného zneužívání nebo závažného či opakovaného porušování těchto Obchodních podmínek.
8.7. Uživatel bere na vědomí, že Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména s ohledem na nutnou údržbu technického vybavení Provozovatele nebo třetích osob.
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
9.1. Provozovatel zpracovává osobní údaje Kupujících v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
9.2. Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem vyřízení objednávky, uzavření a plnění Kupní smlouvy, vedení účetnictví, plnění zákonných povinností, vyřízení reklamací a ochrany oprávněných zájmů Provozovatele.
9.3. Podrobné informace o zpracování osobních údajů, době jejich uchování, příjemcích údajů a právech subjektů údajů jsou uvedeny v dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů, který je dostupný na internetových stránkách:
www.aromka.com/podminky-ochrany-osobnich-udaju/
10. UŽÍVÁNÍ E-SHOPU
10.1. Obsah E-shopu, zejména jeho texty, fotografie, grafika, obchodní označení a další prvky, může být chráněn právy duševního vlastnictví.
10.2. Uživatel není oprávněn obsah E-shopu bez souhlasu jeho oprávněného vlastníka užívat způsobem přesahujícím běžné užívání E-shopu, zejména jej neoprávněně kopírovat, šířit nebo využívat ke komerčním účelům.
10.3. Provozovatel je oprávněn měnit technické řešení nebo uživatelské rozhraní E-shopu.
10.4. Provozovatel může na nezbytně nutnou dobu omezit nebo přerušit dostupnost E-shopu zejména z důvodu jeho údržby, aktualizace, technické závady nebo okolností na straně třetích osob.
10.5. Uživatel je povinen při používání E-shopu dodržovat platné právní předpisy a nesmí E-shop využívat způsobem, který by mohl poškodit Provozovatele, ostatní Uživatele nebo třetí osoby.
11. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ
11.1. Pokud mezi Provozovatelem a Spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor z Kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu příslušnému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
11.2. Příslušným subjektem je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.gov.cz
Internetová adresa: coi.gov.cz/informace-o-adr/
11.3. Cílem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu je dosažení smírného řešení sporu mezi Spotřebitelem a Provozovatelem.
11.4. Spotřebitel se může se svým podnětem nebo stížností obrátit také na příslušné orgány státního dozoru v rozsahu jejich zákonné působnosti.
12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
12.1. Právní vztahy mezi Provozovatelem a Kupujícím se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a je-li Kupujícím Spotřebitel, rovněž zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném a účinném znění.
12.2. Je-li Kupujícím Spotřebitel s bydlištěm v jiném členském státě, nejsou volbou českého práva dotčena práva, která Spotřebiteli poskytují kogentní ustanovení právních předpisů, jejichž ochrany se nemůže smluvně vzdát.
12.3. Pokud se některé ustanovení těchto Obchodních podmínek stane neplatným, neúčinným nebo nepoužitelným, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.
12.4. Kupní smlouvy uzavřené mezi Provozovatelem a Kupujícím se řídí zněním Obchodních podmínek účinným v okamžiku uzavření příslušné Kupní smlouvy.
12.5. Provozovatel je oprávněn tyto Obchodní podmínky do budoucna měnit nebo doplňovat. Změna nemá vliv na práva a povinnosti vzniklé z Kupních smluv uzavřených před účinností nové verze Obchodních podmínek.
12.6. Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 6. 10. 2026.
PŘÍLOHA Č. 1 – VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
Tento formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete odstoupit od Kupní smlouvy.
Adresát:
AROMKA CANDLES s.r.o.
Hlavní třída 259/3
736 01 Havířov
IČO: 24614947
E-mail: aromka@aromka.com
Tímto oznamuji, že odstupuji od Kupní smlouvy na následující Zboží:
....................................................................................
....................................................................................
Číslo objednávky:
....................................................................................
Datum objednání:
....................................................................................
Datum převzetí Zboží:
....................................................................................
Jméno a příjmení Spotřebitele:
....................................................................................
Adresa Spotřebitele:
....................................................................................
E-mail / telefon:
....................................................................................
Číslo bankovního účtu pro vrácení platby, pokud se s Provozovatelem dohodnu na tomto způsobu vrácení:
....................................................................................
Datum:
....................................................................................
Podpis Spotřebitele:
(pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě)
....................................................................................
